27 março 2010
21 março 2010
Por agora é só isto
E são nestas alturas - jogos - que me lembro de alguém que faz - ou será melhor dizer fez!? - parte da minha história! Gostava de ter lata - e ainda à vontade e coragem- para pegar no telemóvel e mandar um sms a dizer "Temos pena..."
(momento patrocinado por um grande sarcasmo e vontade de ser ruinzinha para alguém)
20 março 2010
14 março 2010
08 março 2010
07 março 2010
Nem dei por conta
O que posso dizer !? É dos meus maiores e melhores prazeres !!!
E a titulo de comemoração, pode ser um destes * por favor!
P.S: Será que me tenho saído bem ?
* Aqui está o que já enviei milhentas vezes e nunca chegou ao destino...
06 março 2010
E a escuta activa? Onde está ela?
Hoje ao ligar para a linha de apoio de uma operadora e ao querer saber apenas, o que fazer para rescindir o serviço que tenho – e comecei logo por dizer que era uma decisão minha e não por descontentamento com o serviço – a primeira reacção que tenho é “ humm…errr… mas sabe, nós podemos fazer-lhe um desconto de 10 % na sua factura”!!!
Deixei-me rir claro!
Se calhar a quiduxa não percebeu no meu tom simpático e calmo que não estava a querer cortar a linha que nos une por causa de um desagrado com o serviço. Não regateei preços. Nada! Só perguntei o que fazer para deixar de ser sua cliente só porque o serviço não se adequa às minhas necessidades.
A fofa lá percebeu que estava ali na paz, mas gostei logo de me proporem um desconto de … menos de 1 eurito e pouco!
Confesso que estive quase tentada a não acabar com um serviço que não uso só por causa da grande poupança que tinha!